倉棧費與利息大不同！當舖費用合法計算與避免超收申訴指南

在典當交易中，「倉棧費」是許多人最容易搞混的項目。很多人誤以為倉棧費就是利息的一部分，其實並不是！
倉棧費是當舖為了保管典當物而收取的「倉庫保管與管理費」，與借款利息完全不同。
若不了解倉棧費的意思與收費標準，就可能被多收費用或陷入糾紛。

什麼是倉棧費？倉棧費意思解析

所謂「倉棧費」，是當舖在保管客戶典當物期間，收取的「倉庫與人員管理費」。
簡單說，就是東西寄放在當舖倉庫時要支付的保管費。
這筆費用主要用於倉庫空間、防盜系統、保險與人員維護成本。

根據《當舖業法》第20條規定，當舖除收取利息外，得另外收取合理的倉棧費，但必須在借款契約上明確揭示。
若未標示清楚或收費異常，消費者可向主管機關或消保中心提出申訴。

倉棧費與利息差在哪？

很多人會把倉棧費誤當成變相利息，其實兩者完全不同：

項目	利息	倉棧費
性質	資金報酬	物品保管費
法源依據	當舖業法第19條	當舖業法第20條
是否與借款金額相關	有關	無關，依物品體積與價值
收費標準	月息不得超過法定上限	合理範圍內，須明示於契約中

因此，若你是申辦「免留車借款」（車輛仍由自己持有），就不應被收取倉棧費。若仍被收取，就屬於不合理或違法的「免留車倉棧費」。

倉棧費怎麼算？常見計算方式

倉棧費的計算方式依各當舖不同，常見三種：

1. 按日計算：短期典當使用，例如幾天就贖回。
2. 按月計算：最常見，與利息同時計算。
3. 固定收費：部分小物件（如手機、金飾）以件計價，例如每件200元。

倉棧費必須在當票上清楚標示，不能用模糊字眼如「含在利息內」混淆收費。

依物品類別差異

物品類型	倉棧費範圍（每月）	備註
手機、平板	50～150元	依品牌與價值不同
金飾、名錶	100～300元	須保險櫃保管
機車	300～800元	需場地與防護措施
汽車	1,000～2,500元	含保險與場地費用

舉例：
張先生典當汽車借款10萬元，月息2%，倉棧費每月1,500元，放三個月贖回：

• 利息：100,000 × 2% × 3＝6,000元
• 倉棧費：1,500 × 3＝4,500元
• 總費用＝10,500元

可見，倉棧費與利息分開計算，不得混為一談。

當舖倉棧費行情與合法收費標準

根據行政院消保處資料，全台當鋪倉棧費行情約為：

• 小型物品（手機、首飾）：每件50～300元／月
• 車輛典當：每月1,000～2,500元
• 高價物（藝術品、鐘錶）：最高可達3,000元以上

合法當鋪必須在店內、合約及當票上明示收費標準。
若為免留車借款，就不得再收取倉棧費，否則屬違法的「免留車倉棧費」。

倉棧費只能收一次嗎？要看契約條款！

不少人以為「倉棧費只能收一次」，但實際上要看契約內容：

• 若契約標示「一次性收取」，代表在典當時一次繳清。
• 若寫明「每月收取」，就要依期支付。

只要事前明確揭示，兩者都屬合法。但若當舖模糊收費、重複收取，就可能違法。

契約注意事項：

欄位	應標示內容
收費項目	倉棧費
收費頻率	每月／一次性
收費金額	明確金額（如500元/月）
備註	是否依物品類型調整

簽約前務必檢查這些欄位，避免遭重複收費。

哪些情況可以免收倉棧費？

以下幾種情況通常免收倉棧費：

• 採用「免留車借款」方案（車主仍使用車輛）
• 無實物典當的信用借款
• 當舖僅提供短期資金周轉，未實際保管物品

舉例來說，若車子仍由你持有，當舖無保管責任，免留車倉棧費屬合理方案；
反之，若車輛留置在當舖場地，因涉及保險與場地管理，就可收取倉棧費。

倉棧費糾紛與申訴方法

若遇到不合理收費或未揭示的「當鋪倉棧費」，可依以下方式申訴：

1. 地方政府經發局：檢舉違法收費。
2. 消費者服務中心：協調退費或調解糾紛。
3. 當舖業公會或警政署：反映異常行為。

申訴時，請備妥當票、收據、合約及匯款紀錄等證明文件。

保存資料很重要：

• 當票（含費用明細）
• 倉棧費收據
• 聯絡紀錄（LINE、簡訊）
• 匯款或現金繳費憑證

這些都是維護權益的關鍵證據。

總結：了解倉棧費，保障你的權益

「倉棧費」是當舖合法的保管費用，但必須明確揭示金額與收取方式。
消費者應清楚分辨「利息」與「倉棧費」的差異。若是免留車借款或無實物典當，則不應再被收保管費。
選擇有立案、收費透明的合法當舖，才能避免不當「當鋪倉棧費」糾紛，保障自身權益。

倉棧費常見問答

延伸閱讀

• 民間小額借款適合你嗎？10萬也可以快速借款成功！
• 急用錢？證件小額借款：最快10分鐘搞定！別讓缺錢變噩夢
• 金價飆漲，黃金典當能換多少錢？以下是你必須知道的注意事項
• 竹北機車借款｜快速放款、免押車，當天撥款
• 當舖可以當什麼？7 種典當物品大公開！

想找合理收取當鋪倉棧費，當然就找大華